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Votre accord avec Wikimax Financial Coopérative.
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Règlement sur le transfert, achat en ligne, paiement pour un produit, service.
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Wikimax Financial Cooperative n'est pas garant du contenu/listes/services/choix proposés par Wikimax Financial Cooperative, qui appartient aux vendeurs ou marchands/fournisseurs. VOUS comprenez que tout problème ou litige concernant la garantie, les dépôts, le retrait des fonds, transfert, achat, venant de votre portefeuille, la qualité et le service seront traites conformément aux conditions générales de Wikimax Financial coopérative, du marchand/fournisseurs, et VOUS. Vous acceptez de traiter ces problèmes et litiges directement entre VOUS et le marchand/vendeur. Wikimax Financial Cooperative n'est responsable d'aucune garantie, réclamations après-vente, authenticité des annonces, contenu, produits et services. Wikimax Financial Cooperative ne sera pas responsable des réclamations, y compris, mais sans s'y limiter, toute fausse déclaration par le marchand ou fournisseur dans son contenu/listes. Nonobstant toute disposition contraire contenue dans les présentes, le service, l'interface , et l'api fonctionnent, leurs informations, prix, données respectifs, et leur disponibilité, sont soumis à tout moment et de temps à autre, à des erreurs humaines, mécaniques, typographiques ou autres, des oublis, des erreurs , les limitations, les retards, les interruptions de service, y compris, sans limitation, qui peuvent être dus en tout ou en partie à, liés ou résultant des matériels informatique et des logiciels, les systèmes de télécommunication et d'exploitation, les bases de données ou les processus et procédures commerciaux, d'autres problèmes inhérents ou pouvant être associés à l'utilisation d'Internet et des communications électroniques, y compris, sans s'y limiter, les cas de force majeure, les actions gouvernementales/réglementaires, les ordonnances, les notifications, etc. Et/ou les actes et omissions de tiers etc. Tout montant transféré par erreur ou pour quelque raison que ce soit par l'UTILISATEUR ne sera en aucun cas remboursé à l'UTILISATEUR. L'UTILISATEUR comprend et accepte que Wikimax Financial Cooperative ne fasse pas partie au contrat entre l'UTILISATEUR et l'établissement marchand. Wikimax Financial Cooperative ne cautionne aucun annonceur ou marchand lié à son site Web. De plus, Wikimax Financial Cooperative n'a aucune obligation de surveiller les services/produits de l'établissement marchand utilisé par l'UTILISATEUR. L'établissement marchand sera seul responsable de toutes les obligations en vertu du contrat. Tout litige ou réclamation à l'encontre d'un établissement marchand doit être résolu directement par l'UTILISATEUR auprès de l'établissement marchand. Il est précisé que Wikimax Financial Cooperative ne sera pas responsable de toute déficience des biens et/ou services achetés à l'aide du portefeuille Wikimax Financial Cooperative. Tout paiement effectué par erreur par l'UTILISATEUR à tout établissement marchand ou tout virement erroné à toute personne ne sera en aucun cas remboursé à l'UTILISATEUR par Wikimax Financial Cooperative. Tout lien Web sur la plate-forme vers un site tiers ne constitue pas une approbation de ce lien Web. En utilisant ou en naviguant sur tout autre lien Web, l'UTILISATEUR est soumis aux conditions générales relatives à ce lien Web. En cas de litige (défini ci-dessous), les enregistrements Wikimax Financial Cooperative seront contraignants en tant que preuve concluante des transactions effectuées via l'utilisation du portefeuille. Wikimax Financial Cooperative ne sera pas responsable de récupérer l'argent au cas où le titulaire du portefeuille initierait un transfert de fonds vers un portefeuille involontaire ou incorrect. Les présentes conditions générales suivantes s'appliqueront à la fourniture de tout service de transfert de fonds et de collecte de fonds fourni / facilité par Wikimax Financial Cooperative. L'UTILISATEUR doit fournir les coordonnées correctes du bénéficiaire à Wikimax Financial Cooperative au moment de l'utilisation de ladite facilité. L'UTILISATEUR sera seul responsable de la saisie de détails erronés sur le bénéficiaire, comme une adresse de paiement virtuelle incorrecte ou un numéro de téléphone portable ou un numéro de portefeuille ou un code Swift incorrect, en raison desquels les fonds sont transférés à un bénéficiaire incorrect. L'UTILISATEUR accepte que l'ordre de paiement devienne irrévocable dès son exécution par Wikimax Financial Cooperative. L'UTILISATEUR est responsable de l'exactitude et de l'authenticité des instructions fournies à Wikimax Financial Cooperative et celles-ci, si elles sont sous la forme et de la manière prescrites par Wikimax Financial Cooperative, seront considérées comme suffisantes pour faire fonctionner ladite installation. Wikimax Financial Cooperative n'est pas tenu de vérifier indépendamment les instructions. Wikimax Financial Cooperative décline toute responsabilité s'il n'arrête pas ou n'est pas en mesure d'arrêter ou d'empêcher l'exécution de tout ordre de paiement émis par l'UTILISATEUR. Une fois qu'un ordre de paiement est émis par l'UTILISATEUR, celui-ci ne peut plus être révoqué, annuler ultérieurement par l'UTILISATEUR. Toutes les instructions, demandes, directives, ordres, transfert, achat, paiement, saisies par l'UTILISATEUR, sont basées sur les décisions de l'UTILISATEUR et relèvent de la seule responsabilité de l'UTILISATEUR. Les remboursements (le cas échéant) seront crédités sur votre portefeuille Wikimax Financial Cooperative.
Règlement concernant les intérêts de Wikimax Financial Cooperative.
Les clients de Wikimax Financial Cooperative peuvent gagner des intérêts, si et seulement si ils font 04 dépôts pendant le mois, et grâce à l’épargne faite. Les personnalités physique, les clients humains, bénéficieront des intérêts de 10%, tant dis que les personnalités morales, entreprises, bénéficieront de 03% comme intérêts. Pour gagner des intérêts, le client devra avoir au minimum un montant de USD 20$ dans son portefeuille Wikimax Financial Cooperative, faire 04 fois des dépôts, dans son portefeuille, pendant le mois, et de conserver les 2/3 de la somme d’argent dans son portefeuille. Si le client dispose d’USD 900, par exemple, il devra conserver USD 600 dans son portefeuille pendant 30 jours, pour pouvoir bénéficier de 10% d’intérêts,si et seulement si le portefeuille avait été crédité 04 fois, pendant le mois. Est éliglible,pour recevoir les Intérêts ou Bonus de 10 %,le client ayant effectué 04 dépôts pendant le mois a un solde au minimum de USD 20, et Une fois que le portefeuille du client atteint la somme d’USD 5000, le client ne recevra plus des intérêts mensuels. Le client détenant une somme d'USD 5000 dans son portefeuille, recevra des intérêts de 2% après avoir effectués 30 fois les dépôts de fonds au minimum 100$ par dépôts, dans son portefeuille, pendant une période de 90 jours, et si il conserve les 2/3 de la somme dans son portefeuille pendant 90 jours, le client percevra le 2% de la somme se trouvant dans son portefeuille. Une fois que le portefeuille du client atteint une somme d’USD 10.000, le client ne recevra plus des intérêts trimestriels. Le client détenant une somme d’USD 10.000 dans son portefeuille, recevra des intérêts de 2% après avoir effectués 60 dépôts de fonds, au minimum 500$ par dépôts, dans son portefeuille, pendant une période de 180 jours. Et s’il conserve les 2/3 de la somme dans son portefeuille pendant les 180 jours, le client percevra le 2% de la somme se trouvant dans son portefeuille. Une fois que le portefeuille du client atteint une somme d’USD 50.000, le client ne recevra plus des intérêts semestriels. Le client détenant une somme d’USD 50.000 dans son portefeuille, recevra des intérêts de 02% après avoir effectués 90 dépôts de fonds, au minimum 1000$ par dépôts, dans son portefeuille, pendant une période de 270 jours. Et s’il conserve les 2/3 de la somme se trouvant dans son portefeuille pendant les 270 jours, le client percevra le 2% de la somme se trouvant dans son portefeuille. Une fois que le portefeuille du client atteint une somme d’USD 100.00, le client ne recevra plus des intérêts. L’entreprise détenant une somme d’USD 100.000 dans son portefeuille, recevra des intérêts de 01%, après avoir effectués 500 dépôts de fonds, au minimum 10000 $ par dépôts, dans son portefeuille, pendant une période de 210 jours. Et s’il conserve les 2/3 de la somme dans son portefeuille pendant les 210 jours, l’entreprise percevra 1% de la somme se trouvant dans son portefeuille. Une fois que le portefeuille de l’entreprise atteint une somme d’USD 500.000. L’entreprise détenant une somme d’USD 500.000 dans son portefeuille, recevra des intérêts de 01%, après avoir effectués 1000 dépôts de fonds, au minimum 10000 $ par dépôts, dans son portefeuille, pendant une période de 300 jours. Et s’il conserve les 2/3 de la somme dans son portefeuille pendant les 300 jours, l’entreprise percevra 1% de la somme se trouvant dans son portefeuille. Une fois que le portefeuille de l’entreprise atteint une somme d’USD 1.000.000.
Règlement sur le retrait total des fonds et suppression du portefeuille Wikimax Financial Cooperative.
Chaque utilisateur ayant un portefeuille Wikimax Financial Cooperative, soit un client, ou entreprise, qui désire clôturer, et supprimer son portefeuille, devra respecter les règles suivantes : 1. Remplir le formulaire de suppression de portefeuille, en inclure le motif. 2. Wikimax Financial Cooperative percevra 30 % de la somme disponible dans votre portefeuille, et vous retournera le reste. 3. Le portefeuille Wikimax Financial Cooperative sera supprimé après 05 ans d’inactivités. 4. Les fonds seront retournés aux près du propriétaire dans l’espace de 45 jours pour des sommes allant de 20 à 10000$, soit 60 jours, pour des sommes allant de 10.000 à 100.000$. Soit 180 jours pour des sommes allant de 100.000$ à 1.000.000$.
Politique de règlement des griefs.
Wikimax Financial Cooperative, produit de Wikimax SARL (la Société) est engagée dans le secteur d'activité suivant SEGMENT A : Activité de portefeuille prépayé semi-fermé : émission d'un portefeuille Wikimax Financial Cooperative prépayé polyvalent en tant qu'option de paiement alternative aux espèces pour une large partie de la population du pays qui n'est pas en mesure d'utiliser le système de paiement électronique / m-paiement car ils ne disposent pas de cartes de débit / crédit. La société offre une option de paiement sûre et facile à chaque client pour des transactions transparentes dans les domaines M-Commerce et E-Commerce. La Société a introduit le portefeuille Wikimax Financial Cooperative prépayé polyvalent qui peut être utilisé pour acheter divers biens et services en ligne/sur mobile auprès de marchands affiliés sur la base du concept « n'importe où-n ‘importe quand » qui entraînerait augmentation des ventes pour tous les commerçants affiliés et sécurité et commodité pour le client. La Société aide les organisations commerciales à élargir les marchés en soutenant la convergence des canaux de vente avec ses options de paiement. En tant que fournisseur de services, le service client et la satisfaction de la clientèle sont les principales préoccupations de la Société et l'objet de cette politique est de minimiser les cas de plaintes des clients grâce à un mécanisme de prestation de services et d'examen approprié et à la réparation rapide de divers types de clients.
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